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Rodrigo Prado

Apresentamos seu novo Gerente de Suporte AMS

  |   Insitucional, SAP HCM, SAP SuccessFactors   |   No comment

Se preferir, transcrevemos o vídeo em texto para saber o que o Rodrigo está falando.

Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Prado e eu sou o seu novo Gerente de Suporte.

Nós da HRST Brasil crescemos muito nos últimos meses, e para acompanhar todo nosso crescimento, estamos investindo na ampliação do time de suporte que te atende.

Só na equipe de AMS, estamos com mais 30 de clientes ativos, sendo que 30% deles estão conosco há mais de 3 anos.

Temos um volume de 5 mil tickets abertos por ano, gerando em torno de 35 mil horas de suporte.

E para suportar toda demanda, contratamos novos consultores, contando com mais 90 profissionais capacitados para te atender em qualquer chamado, além de melhoramos nossos sistemas e processos.

Também é importante dizer que quero estar ainda mais próximo de você e das suas demandas, portanto não hesite em me chamar!

Minha missão aqui é manter o fluxo do trabalho organizado, garantindo os nossos SLA’s, te atendendo sempre a tempo de resolver o seu chamado.

Se tiver qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco, pelo email rodrigo.prado@hrst.com.br ou, se preferir, ligue pra gente no telefone: 11 5523-4991

Um forte abraço e #tamojunto!


www.hrst.com.br

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